こんにちは！
カスケ不動産岡山店の清水花(しみずはな）です。
新社会人となった4月から早9か月…
気づけば2024年が終わろうとしています。
沢山のお客様との出会い、学びの毎日でした。
不動産について、自社について沢山学んだこの1年間の集大成として
今日は、自社のサービス・カスケの良さをお伝えしたいと思います！
特にお客様に喜ばれているサービスや
新入社員として感じている自社の魅力をピックアップしたので
ぜひご覧ください✨
住宅あんしん点検
「住み始めてすぐに水道が使えるか不安…」
「建物は傾いていないのかな…」
といった中古物件購入に関する「あるある不安」に寄り添うサービスが
カスケ不動産にはあります！
資格をもった建築士が、家を構成する重要な部分に関して診断を行います。
基礎の強度、基礎の配管の間隔、建物の傾き、外壁のひび割れなど検査項目は多岐にわたります。目で見て、道具を駆使して、あらゆる箇所を調べます。
実際に同行した際に「隅々まで」調べているのが印象的でした。複数個所で測り直したり、脚立を用いたり…良い運動になりそうだな…と思うほどに建物内を行き来していました。
結果は報告書にまとめられ、お客様の元へ届きます！
（費用：55,000円）
修理スタッフが給湯や電気・建具など設備の現状を調べるサービスです。
水漏れや配管の劣化など、中古物件によってその状態は様々。
中には、誰も住んでいない状態から数年経過しており、売主の方も設備がどのような状況なのか把握していない物件も。
住み始めてからポツポツと不備が見つかるよりも、修繕すべき箇所が明確になっている方がその後の対策を練りやすいですよね！
（費用：33,000円）
これらのサービスには
「住み始めないとわからない」ではなく、
「住む前に」
・現状を知ることができる
・必要な工事・対策・コストを考えられる
といった安心感があり、多くの方に喜ばれています！
住むとこ地域リサーチ
「近隣の方はどんな方なんだろう…」
「町内会の会合は頻繁にあるのかな…」
といった、新たな地域で生活する上で気になる点を調査するサービスがあります。
「住んでいる方だからこそわかること」を事前に知ることができます。
これまでの調査では、
「そこの交差点で事故が起こりやすいので気を付けて」
「30年住んでいるけど、この辺で水害はないです」
といったような情報を頂くことができました。
近隣の方もどんな方が引っ越してこられるのか楽しみにしておられる方が多いので、
近隣住民の方への事前の挨拶も兼ねて調査しています！
これから新生活を始めるお客様の立場に立って調査することを心がけています✨
4.損得ではない善悪で
これは弊社で大切にしている考え方です。
入社して9か月経った今、この理念を社員が大切にしていることを実感しています。
例えば
マイホーム購入を検討しているお客様が来店されて
ヒアリングの結果、物件購入の必要がないのかも？と思えば
「今のアパートのままで生活されるお考えはありますか？」とお聞きします。
ご家族に控えているライフイベントの状況によっては
「また〇年後に準備が整ったとき、考えましょう」といった長期的なご提案もします。
「今すぐに・カスケ不動産で買ってもらえるかどうか」
というような損得で判断せず
「お客様にとって最善の選択は何か」
という善悪の軸で考えます。
これは夢中で物件を探そうとするほど、見失ってしまいがちな考えですが
お客様と向き合うことで見えてきます。
安心してご相談していただけるように
お取引を任せていただけるように
今後もこの考えをもち続けていきます！
ご来店予約は【こ ち ら】
