こんにちは！
カスケ不動産 吉備総社店の蟻塚（ありづか）です。
2024年4月の入社から、気づけば約8か月が経ちました。
会社のこと、不動産のことなど、まだ毎日勉強することばかりです。
このブログでは、お客様対応を始めてからのおよそ半年の間で経験したことからお勧めしたい、カスケ不動産のサービスを紹介します！
資金計画、住宅ローンサポート――住宅ローンのこと、お手伝いします！
カスケ不動産では、お住まい探しのトータルサポートをしています。
中でも特徴的なのは、資金計画、住宅ローンサポートを手厚く行なっていること。
資金のことはきちんと考えなければならないけれど、
なんだか難しそう……何から始めたらいいかわからない……
そんなお悩みを解決できるように努めています。
資金計画では、住宅購入に関係するお金の出どころや、
住宅ローンの借り方についての方針を決めていきます。
特に住宅ローンのお話の際には、
①どれくらい借り入れができるのか
②無理なく返済できる金額はどれくらいか
③どの銀行でどんな借り方をすれば損をしづらいか
の3点を軸に考えていきます。
②無理なく返済できる金額はどれくらいか、
③どの銀行でどんな借り方をすれば損をしづらいか、の2点には
絶対的な答えがないため、特に細かく考える必要のあるところです。
また、住宅ローンサポートを手厚く行なっているのも特徴のひとつです。
日々のお仕事などの合間を縫ってお住まい探しをされているお客様に代わって、
住宅ローンのことについて調べたり、銀行の方へ相談したり、
事前審査の申込用紙を提出したりしています。
上記はあくまで一例で、お客様一人一人に合わせたお手伝いを行なっています。
窓口を一本化することで、より負担の少ないお住まい探しをすることができるのも、
お客様にとってのメリットです。
すむとこリサーチ ――近隣のこと、調べます！
お家のようすや周辺の雰囲気は、内見時にわかることが多いです。
でも、ご近所のことまではなかなかわかりません。
わからないところがあるままで、不動産のような大きな金額のものの購入へ踏み切るには、
不安なこともあると思います。
カスケ不動産では、そんな不安を解消するために「すむとこリサーチ」を行なっています。
すむとこリサーチでは、その名の通り、
購入後にお客様が住むことになるお家の近隣について調査をします。
町内会やごみステーションのこと、そのほかお客様の気になる点について、
担当スタッフが近隣の方へ聞き込み調査を行ないます。
調査の結果や聞いたことについては、シートにまとめた上で、お客様へお伝えします。
購入を前向きに考えている物件に対しての
「住み始めるまでわからない」という不安を、少しでも減らすためのサービスです。
内見に行ったすべての物件に対して調査を行なうのは難しいのですが、
だからこそ、検討している物件が出てきたときには、
不安を払拭できるようにしっかり調査します！
不動産アドバイザーという立ち位置
カスケ不動産でお客様のご対応をしているスタッフの肩書きをご存知でしょうか？
いわゆる営業職ですが、
私たちは不動産”アドバイザー”として日々お客様のお住まい探しのお手伝いをしています。
お住まい探し、不動産購入は日常的にする買い物ではないので、
わからないこと、不安なこと、考えることも悩むこともたくさんあることを、
入社してからの8か月間で改めて感じました。
「何からやればいいのか全然わからないんです」という言葉も、何度もお聞きしました。
私たちはその不安を解消し、
今、そして先々振り返ったときにも
納得のいくお家探しをしてもらうための役割を担っています。
カスケ不動産の不動産アドバイザーは、ただ家を買ってほしいだけの人たちではありません。
お住まい探しの指南役であり、また同時に、二人三脚で頑張るパートナーでもあるのです。
おわりに
このブログでは、私が個人的におすすめしたい、いわば推しサービスを紹介しました。
今回取り上げたものは、サービスの中でもほんの一部です。
1本の投稿では書ききれないくらいたくさんの手段で、
お客様のお住まい探しをお手伝いします。
店舗ではお客様のお話をお伺いしつつ、
どんなお手伝いができるのかを、より詳しくお伝えできます。
ぜひ一度お近くの店舗へご来店ください。お待ちしております！
ご来店予約は【こ ち ら】
